顾问心室

2018年9月         移民顾问和律师的分别

根据加拿大移民及难民保护法第91章规定,只容许以下三类专业资格人士为公众提供收费移民相关服务:

  1. 加拿大各省律师公会纪录良好会员
  2. 魁北克省公证人商会纪录良好会员
  3. 加拿大注册移民顾问监管委员会纪录良好会员

以上三类专业资格人士都可代表当事人向加拿大移民部办理各类申请,也可代表当事人出席加拿大移民及难民仲裁委员会(Immigration and Refugee Board of Canada,简称IRB) 的上诉聆讯;但当被拒案件需要提升到要向联邦法院寻求司法复核时,由于已进入司法程序所以只有律师才能代表当事人。

至于应该找移民顾问或是律师呢?我尝试和大家分享一个经验。很多时客人都误以为提供移民服务的都是律师,所以每当有客人称我为林律师的时候,我都会很耐心和认真向他/她们解释我不是律师,我是注册的移民顾问也可以为他/她提供服务。去年有一位女士来咨询想担保她小女儿申请家庭团聚,她原打算找律师办但那律师去了度假所以找到我们,她开始也以为我是律师,我清楚向她解释后,她说她不需要另找律师了,她认为我坦诚澄清不是律师证明不会骗她和可靠,所以她决定委托我为她办理,小女儿这个月也成功拿到了身份。

所以关键不在于是律师还是顾问,只要是被认可又能帮到您的就是适合。另一点是移民顾问之间服务质素也可以有很大差别,律师亦然;作为顾客在决定委托谁为您代办申请前,不妨多找两三家律师或顾问商谈和比较,认为那位能给您信心的才选定。

 

2017年12月          为甚么要找专业顾问

不少客人都有同一疑问:办理签证、移民、续枫叶卡、入籍……等申请,只是填填表,自已又懂英语,为甚么要花钱找移民顾问或律师代办?客人有这样的疑问绝对可以理解,但为甚么仍有人(尤其是土生土长或来自英语国家的人) 愿意花钱找移民顾问和律师呢?道理很简单,这不仅仅是否懂填表和懂英语的问题!

坦白说,如果光是填表,真的不用找专业顾问和律师,找个高中毕业能当文员的便可以。又如果懂英语依申请指南行事便万无一失的话,也不需要找顾问和律师。无可否认,有不少简单易办的申请当事人自行办理是有成功的例子;但不代表这能一概而论,不少情况还得需要专业意见和协助。

试想不管你英语能力多高,文书能力多强,你顶多也只有一次或两次经验。要知道每个申请都有其独特性,无论表格设计怎样周全、指南说明如何详尽都不可能涵盖每个申请人的特殊需要。专业顾问和律师每天都在处理这些申请,他们熟悉条例和有关部门的要求,称职的顾问和律师会因应客人不同的情况给客人意见和补充表格及文件清单以外所需的材料,令审批过程更顺利和更易通过。所以要弄清楚,顾问和律师重点提供的不是文书服务,而是专业知识和经验。

至于移民顾问和移民律师有何分别?这留待下回分解。

 

2017年9月          初心

在加拿大从事人力资源和行政管理工作期间,接触到不少留学生和外地劳工,眼见他们很多遇到签证或移民的切身问题都得不到可靠的指导和协助,可惜那时我还没有专业资格可以帮助他们。 后来机缘巧合地报读了移民顾问课程,继而踏上寓工作于助人之路。

移民顾问其实是一个很好骗人的行业 (请勿误会,这不等于说是骗人的行业),因为顾客花钱就是要买机会、希望成功。 只要有人说:「可以」、「没问题」,不少顾客都愿意奉上数以万计的服务费,到头来钱财身份两失的事例屡见不鲜。

移民顾问保证不了相关申请的结果,因为审批的是移民部,所以加拿大移民顾问监管委员会的专业守则规定,所有注册移民顾问只能按已提供的服务收费,不能以申请成功与否收费。 如果有人向你保证不成功不收费或不成功会退款,你得小心,这些人如果不是无牌的便是违规的注册顾问,你信得过吗? 当然,如果是因移民顾问错失导致申请被拒而给顾客补偿,那是另一回事。

在洛矶移民服务而言,我们坚守的原则是用心去做好每个申请和不欺骗顾客。 不同顾客会有不同取态,有人没绝对把握不会轻言行动,但也有人纵使只得一成机会也决不放弃。 我们的责任是坦诚为顾客提供可考虑方案和分析各方案好或没那么好的地方,帮助顾客按自己的情况作适当选择。